A weboldalon cookie-kat (sütiket) használunk.

Elállási jog/Garancia

Elállási jog/ Visszavásárlási garancia

Rendeljen nyugodtan, nincs kockázat! Amennyiben a kézhez kapott termék nem felel meg az elképzeléseinek, visszaküldheti azt, és mi visszatérítjük az árát!

Vevő jogosult  a csomag átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállni e szerződéstől.  Amennyiben élni kíván a vásárlástól való elállás jogával, a lenti részleteknek megfelelően jelezze felénk írásban elállási szándékát és saját költségén juttassa vissza hozzánk a vásárolt terméket.

Az elállás menete:
Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön (vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy) a terméket átveszi. Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát (lásd a mintát alább) juttassa el az alábbi címek valamelyikére (például postán  vagy elektronikus úton küldött levél útján): Best Sales Team Kft. 1164 Budapest, Bíztató út 44/A. E-mail: info@tuskebokiwebshop.hu.  Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.

Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a visszaküldött termék vételárát és kiszállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb 
szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja. (pl. utánvétes fizetésnél az ön folyószámlájára való visszautalást); e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. 

Elállás esetén a vevő köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni.  A termék visszaküldésének/visszajuttatásának költségét a jogszabály értelmében a vevő viseli, portósan (utánvéttel, címzett fizet) visszaküldött küldeményeket nem áll módunkban átvenni. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket.

Kérjük, tartsa szem előtt, hogy ha a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához  szükséges használatot meghaladó használat következett be, vevő felelősségre vonható a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért. Kérjük, kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a vásárlót terheli!

Az elállási jog nem vonatkozik a megrendelés után a vevő igényei szerint, kifejezetten az ő megrendelése alapján legyártott termékekre, például a vevő megrendelése alapján készített fotós, feliratos ajándéktárgyakra!

Elállási nyilatkozat minta
A szerződéstől való elállási szándék esetén az alábbi tartalmú nyilatkozatot juttassa el a fenti címre!

Best Sales Team Kft. részére
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Rendelés száma: 
Átvétel időpontja: 
A vevő (megrendelő) neve:
A vevő címe:
A vevő aláírása:
Dátum: 

Fenti tájékoztató a  45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján készült. A teljes rendelet elolvasható itt

 
Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki.

Vásárlási szándékától – indoklás és egyéb költség, kötelezettség nélkül – rendelése feldolgozási folyamata

során is elállhat, legkésőbb a megrendeléstől számított 8 órán belül. Segítségért forduljon Vevőszolgálatunkhoz.